" Ateliers Dédiés " : L'autonomie vers le numérique
Résumé
La Maison des Services aux publics mène des actions en direction de population locale afin de lever les freins, d’accès aux droits et aux services. Nous proposons un accompagnement pour les personnes qui souhaitent se former sur le numérique et devenir autonome dans leurs démarches administratives dématérialisées.
Vous avez envie d’apprendre !! Venez à notre rencontre, dans nos locaux : Saint bonnet, Pont du Fossé, Saint Firmin, Orcières, Chaillol ...
Accessible pour tous les niveaux, tout âge et à votre rythme.
Nos services sont gratuits.
La MSAP plus qu’un service au plus proche des habitants !
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I’ve been thinking a lot about love lately. Perhaps it’s because I’m in a healthy and loving relationship. Before my boo I thought a lot about how to attract love. And how to reject men who weren’t good for me but felt oh so good.
It wasn’t easy to say no to the kind of man that I knew. The bad boys, the unattainable men, the lost souls: these were the type of men that I thought I desired and needed. I was hooked on them. So it wasn’t easy, breaking up with my role of savior. But it was necessary.
Breaking my pattern changed the trajectory of my love life. So, take this time to discover what needs to change in your life. What needs to occur so you can attract a love that is genuine, exciting, and good for you? Perhaps you need to experience one of the following. Here are 5 moments that shape a woman’s love life.
When you break up with that loser…finally.
Breaking up with that loser is liberating. Not only because you deserve better, but also because you dated plenty of losers before this guy. And let them off the hook time and again. So, dump this loser and never look back. Once you do you’re life will change. You will have the courage to be single until you choose a better partner. You will have the guts to move on if the next guy isn’t the guy either.
When you change that flat tire.
It may not seem like a big deal, but changing a flat tire is the definition of a bad ass woman. It’s hard work. Manual labor. And you did it all on your own. When this day comes you will feel independent and strong. You won’t feel like you need a man at all. You may still desire one, which is understandable, but you won’t need him. How awesome is that?
When you tell a man you love him.
Telling a man that you love him changes everything. You hear the words in slow motion. You put your heart on the line. You are vulnerable. Being vulnerable means you are open to love. That’s why you must utter those three little words to feel love and be loved. But only when you feel that love within.
When you get rejected by someone you love.
Rejection shapes us as much as love does. It can harden us. It can wise us up. It can drive us to rebellion. All these emotions and stages are needed in love and life. Rejection is a great lesson in self-awareness and self-worth. Without it, we wouldn’t be who we are. We wouldn’t embrace love when we receive it.
When you have an orgasm (even when masturbating) .
The Big O can do many things to a woman. It teaches us what turns us on as we get to know our bodies. Aside from toe-curling satisfaction, orgasms also connect us to our partner. It bonds. It ignites. It builds intimacy. It makes us feel like the sexy women that we are, the women that deserve to attain it all – especially love.
Acces-sible - Améliorer l'accès aux droits des personnes "ilettrées"
Accroche
De nombreuses personnes que vous accueillez ne comprennent pas l’information écrite (vos mails, brochures, site internet, formulaires, etc.) et s’efforcent de le cacher. - Acces-sible vous accompagne
Description
Claire Zynga a fondé Acces-sible en 2022 pour accompagner les structure à comprendre le public en situatoin d'illettrisme et à repenser leur communication pour se rendre accessible.
Au programme : formation de sensibilisation à l'illettrisme, ateliers d'accessibilité, accompagnement à la création d'offres adaptées, animation de tables rondes.
Résumé
La Maison des Services aux publics œuvre en direction de population locale et saisonnière afin de lever les freins, d’accès aux droits et aux services.
La communauté de communes porte cette action depuis 2012 sur les trois sites de la MSAP (St Firmin, Pont du Fossé et St Bonnet). Elle s’est aperçue au fil des années que des publics qualifiés d'invisibles ou d'abandonistes s'éloignent progressivement des services publics pour diverses raisons : dématérialisation des démarches, difficultés à se déplacer, problèmes de connexion, pathologies….
Devant ce constat, la communauté de communes par le biais de la MSAP a souhaité aller à la rencontre de ce public :
D’une part afin de leur permettre d'avoir de nouveau accès aux droits et aux services et les mener vers l'autonomie administrative et d'autre part afin de comprendre les freins existants et d'expérimenter de nouveaux modes de fonctionnement.
Ceci permettrait aux personnes qui ne peuvent se déplacer ou qui ne savent pas comment effectuer leurs démarches d’avoir une personne physique sur des permanences définies.
La MSAP plus qu’un service au plus proche des habitants !
Accroche
POUR L'ACCÈS DE TOUS À LA LECTURE, L'ÉCRITURE ET AUX COMPÉTENCES DE BASE
Description
La région Provence-Alpes- Côte d’Azur dispose depuis mai 2013 de données régionales ; Elle a en effet bénéficié d’une extension de l’échantillon régional dans le cadre de l’enquête INSEE-IVQ réalisée en 2011.
En région PACA 6 % des personnes de 16 à 65 ans et qui ont été scolarisées en France sont en situation d’illettrisme, soit 159 000 personnes (7% en France métropolitaine)
• 1 personne sur dix en région est en situation préoccupante face à l’écrit
• 59% des personnes en situation d’illettrisme en région ont moins de 45 ans
• en région, les femmes sont autant en difficulté que les hommes : 6% des femmes (6% en France métropolitaine) et 6% des hommes (9% en France métropolitaine), sont en situation d’illettrisme
• 1 non diplômé sur 3 est en difficulté préoccupante face à l’écrit en région
• 5 % des personnes qui travaillent (6% en France métropolitaine) et 10% des chômeurs (comme au niveau national) sont confrontés à l’illettrisme.
• Selon les données issues de la Journée Défense et Citoyenneté (JDC), en 2015, ont été repérés en situation d’illettrisme :- 4.0 % des jeunes.
Cela représente 2 263 jeunes qui ont été repérés en situation d’illettrisme, en Provence-Alpes-Côte d’Azur.
En savoir plus :
- Les chiffres de l’illettrisme en PACA - ANLCI – Mai 2013
- Un adulte sur dix en situation préoccupante en PACA - Analyse N°30, mai 2013, Insee Etudes PACA
Résumé
L'atelier "Aller plus loin ensemble", c'est un pas de plus vers l'autonomie pour les habitants qui maîtrisent les bases et cherchent à s'émanciper.
Description
Depuis quelques années nous proposons un atelier collectif en informatique sur la commune de Saint-Bonnet. Avec le temps, certains habitants maîtrisent les bases de l’outil numérique mais souhaitent aller plus loin pour gagner en autonomie et ainsi pouvoir s'accomplir dans le monde du numérique. Cet atelier de niveau plus élevé permet de répondre aux besoins des habitants. En plus, l'atelier innove en mettant à disposition des habitant.e.s de nouveaux outils :
- le format vidéo pour permettre aux habitants de revenir sur une notion et d'éviter les prises de note pendant l’atelier ;
- une plateforme d’échange et de partage afin d’avoir accès aux supports d’atelier, aux exercices et pouvoir poser une question ou simplement échanger sur un sujet.
Corps de l'article
Bonjour à tous,
Comme je vous l'avais promis dans mon précédent article sur le journal de bord, voici quelques nouvelles de l'atelier numérique "impôts" que nous avons mis en place durant la campagne de déclaration des revenus.
Cet atelier s'est déroulé le 28 avril de 15h à 17h, deux personnes sont venues participer.
Nous avions installé deux ordinateurs ainsi que le rétroprojecteur.
Après que nous nous soyons présentés, j'ai invité les participants à se connecter sur le site des impôts et nous avons navigué ensemble afin d'en découvrir les fonctionnalités...(cf. trame en pièce jointe).
Je leur ai proposé de chercher des réponses en fonction de leurs demandes actuelles. Les deux avaient à peu près les mêmes questionnements sur la déclaration 2042 C Pro. Nous avons ensuite contacté par téléphone la DGFIP afin de vérifier avec un agent les réponses que nous avions trouvées et les valider.
Ils ont ensuite pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction (cf. pièce jointe) que j'avais préparé et nous avons échangé sur ce dernier notamment sur des futurs thèmes d'ateliers qui pourraient les intéresser.
Leurs retours ont été très positifs, ce qui me motive pour mettre en place d'autres ateliers.
N'hésitez pas, si vous avez le temps, à me faire part de vos remarques...surtout si elles sont constructives 😜
A bientôt pour de nouvelles aventures.
Sébastien
Résumé
La Maison France Services de Barcelonnette propose un atelier numérique sur le thème des impôts dans une ambience conviviale et décontractée afin de mieux appréhender la déclaration des revenus.
Corps de l'article
Bonjour à toutes et tous,
La semaine dernière, nous avons communiqué sur un atelier numérique "découverte du site des impôts…" qui aura lieu jeudi 28 avril en fonction du nombre d'inscrit.
Pour le moment, nous avons pas d'inscription mais je garde espoir.
Je vous tiendrais au courant de la suite de cette aventure.
P.S: j'ai pris cette photo lors d'une sortie ski de fond à St Paul sur Ubaye, que la montagne est belle!
Bon courage à tous.
Sébastien
Résumé
Découverte des communes et des services via la cartographie, en associant le numérique, la lecture et l'écriture.
Objectifs
Apprendre le numérique en utilisant une application de cartographie participative mondiale !
Description
Il s’agit de manier la lecture et l’écriture tout en conservant un esprit ludique.
Le fait de se balader à l’extérieur permet une autre forme de rencontre et d’échanges, afin de créer du lien entre les participants, de renforcer leur confiance en eux et de les motiver à reprendre goût à la lecture et l’écriture.
Durée et déroulé
Un atelier par mois, en itinérance dans les communes du Pays des Ecrins, de 9h30 à 12h:
- mardi 21 janvier 2025
- mardi 11 février
- mardi 11 mars.
Ateliers réalisés en 2024:
- 23 janvier sur la commune de Saint Martin de Queyrières
- 11 avril sur la commune de Champcella
- 25 juin sur la commune de Freissinières
- 20 août sur la commune de Puy Saint Vincent
- 12 septembre à Ailefroide
- 14 octobre sur la commune de Pelvoux
- 19 novembre, sur la commune de Les Vigneaux
- 17 décembre, sur la commune de L'Argentière-La Bessée.
Ateliers réalisés en 2023:
- 14 septembre sur la commune de L'Argentière-La Bessée
- 17 octobre sur la commune de Pelvoux
- 21 novembre sur la commune de Vallouise
- 19 décembre sur la commune de la Roche de Rame.
Résumé
La cuisine est un langage universel, créatrice de rencontres, d’échanges culturels et d’apprentissages.
Objectifs
Il s’agit d’un projet global où les participants sont présents dès l’achat des ingrédients, à la réalisation de la recette, jusqu’à la dégustation
Un des objectifs de l’atelier est de réaliser un recueil de recettes illustré avec les participants, soit écrit à la main soit saisi sur ordinateur, pas à pas.
A la fin chaque atelier, les participants quittent leurs tabliers pour partager le repas préparé collectivement. Une dégustation riche d’échanges et de goûts !
Description
Il s’agit de réunir des personnes isolées, en difficultés linguistiques, ne maîtrisant pas les savoirs de base, autour d’un atelier cuisine collectif et ludique.
Pour suivre une recette, il faut savoir lire et comprendre le vocabulaire, savoir utiliser les unités de mesures, calculer et s’orienter dans le temps. Finalement lire, mesurer et calculer pour cuisiner, partager et déguster.
L’atelier est basé sur l’entraide et chacun participe avec ses connaissances, sa culture, ses techniques… Cuisiner crée des liens, provoque des rencontres et permet aux cultures de se mélanger.
Durée et déroulé
1 atelier par mois, le jeudi de 14h à 16h30 :
- jeudi 9 janvier 2025
- jeudi 6 février
- jeudi 6 mars.
Mise en place d’un accueil pour les enfants accompagnants.
Dates des ateliers cuisine réalisés en 2024:
- 11 janvier
- 1er février
- 14 mars
- 4 avril
- 16 et 30 mai
- 6 juin
- 4 juillet
- 29 août
- 19 septembre
- 10 octobre
- 14 novembre
- 5 décembre.
Dates des ateliers cuisine réalisés en 2023:
- 5 janvier
- 9 février
- 2 et 30 mars
- 13 avril
- 25 mai
- 1er et 15 juin
- 7 septembre
- 5 octobre
- 9 novembre
- 7 décembre.
Dates des ateliers cuisine réalisés en 2022:
- 24 février
- 17 et 31 mars
- 7 et 28 avril
- 5 et 12 mai
- 2, 16 et 23 juin
- 29 septembre
- 13 et 27 octobre
- 10 et 24 novembre
- 8 et 22 décembre.
Résumé
Venez voyager avec nous autour du livre, en passant par la lecture, l'écriture, le dessin...
Enlivrez-vous!
Objectifs
Ces temps de partages ont pour objectif de découvrir le plaisir de lire, d’écrire, de comprendre le sens d’un texte et de laisser libre court à son imagination.
L'interaction lecture-écriture permet d'aller vers la production d’écrits de manière ludique et se dire qu’il est possible de réapprendre les savoirs essentiels.
Description
Lors l’une rencontre conviviale, les lecteurs, lecteurs débutants et non lecteurs seront invités à participer à une séance de lecture-écriture.
Un ouvrage est présenté avec une lecture de quelques extraits, pour mettre les participants dans l'ambiance. Puis chacun peut partager son ressenti, l'écrire, le dessiner...
Chacun peut écrire des mots, composer un texte et lire à voix haute s’il le souhaite.
L'objectif est de laisser place aux idées et aux mots qui nous viennent en tête pour échanger sur un sujet commun.
Durée et déroulé
Un atelier par mois, de 14h à 16h à France services de L'Argentière-La Bessée:
- mardi 28 janvier 2025
- mardi 25 février
- mardi 27 mars, exceptionnellement à la bibliothèque de L'Argentière-La Bessée.
Dates des ateliers lecture-écriture réalisés en 2024:
- 16 janvier
- 6 février
- 12 mars
- 9 avril
- 24 mai
- 13 juin
- 9 juillet
- 6 août
- 10 septembre
- 1er octobre
- 26 novembre
- 10 décembre.
Dates des ateliers lecture-écriture réalisés en 2023:
- 24 janvier
- 31 mars
- 11 avril
- 30 mai
- 16 juin
- 12 septembre
- 10 octobre
- 14 novembre
- 12 décembre.
Dates des ateliers lecture-écriture réalisés en 2022:
- 5 et 24 mai
- 9 et 28 juin
- 30 septembre
- 8 novembre
- 6 décembre.
Bientôt le démarrage des ateliers dans le Pays des Ecrins !
Date de l'article
26.11.2021
Chapeau de l'article
Les premières expérimentations arriveront début 2022 avec France Services.
Corps de l'article
Volet illectronisme : Dans un premier temps, nous avons questionné nos usagers pour connaître leurs besoins et leurs attentes concernant le numérique. Le conseiller numérique a identifié les thématiques qu'ils souhaiteraient aborder. Les ateliers numériques commenceront par des cycles d’initiation à l’ordinateur et au smartphone. Ils auront lieu à France services de L’Argentière-La-Bessée et également en itinérance sur l’antenne France services de Vallouise-Pelvoux, dès le début d'année 2022.
Volet illettrisme : Dès le printemps 2022, nous aimerions mettre en place des séances de lecture-écriture avec des auteurs locaux, en lien avec les bibliothèques du canton et le Centre Socio-Culturel. Il s’agira de découvrir le plaisir de lire, d’apprivoiser l’objet livre, de comprendre le sens d’un texte et de laisser libre court à son imagination au son de la voix de l’auteur.
Et pour l’automne 2022, nous programmons la mise en place d’ateliers culinaires collectifs et ludiques, à destination des personnes ne maîtrisant pas les savoirs de base. Ces ateliers seront l’occasion de partager des moments de rencontres, d’échanges culturels et d’apprentissages. La cuisine est un langage universel. La finalité sera la production d’un recueil de recettes, écrit au fil des séances par les participants. Ces ateliers se dérouleront en partenariat avec le Centre Socio-Culturel de L’Argentière-La-Bessée.
Chapeau de l'article
Ce début d'été 2023 signe l'heure du bilan de la coopération pour le projet Lab 3i. Après 3 années d'accompagnement auprès des territoire pilotes, il est temps de tirer quelques éléments clés de cette expérience de la coopération inter-territoriale
Corps de l'article
Depuis près de trois ans, l'ADRETS anime la coopération entre les trois territoires pilotes du projet Lab 3i, le Champsaur-Valgaudemar (France services et Planète Champsaur-Valgo), l'Ubaye Serre-Ponçon (France Services) et le Pays des Ecrins (France Services).
Accroche
Expertise dans l'accompagnement des personnes éloignées de la maitrise des savoirs de base
Description
Le Centre Ressources Illettrisme de la région Provence Alpes Côte d’Azur, association loi 1901 répond aux besoins d’information, de professionnalisation, et d’ingénierie de tout acteur intervenant dans le champ de l'accès aux savoirs de base ou de la langue française: les partenaires institutionnels, les formateurs et les travailleurs sociaux, les acteurs culturels et les acteurs économiques.
En région Provence Alpes Côte d’Azur, comme au niveau national, 10% des personnes de 18 à 65 ans sont en situation préoccupante face à l’écrit (INSEE, 2013). Il s’agit donc de développer l’accès de tous - francophones et non francophones - aux savoirs de base (parler-écouter, lire-écrire, calculer, raisonner) et à la langue française.
Coopérer sur le territoire et en dehors (Top Coopé, le Top Chef de la Coopération)
Date de l'article
23.09.2022
Chapeau de l'article
Lors du COPIL, l'ADRETS a proposé un exercice créatif pour projeter les fondamentaux de la coopération : réaliser la recette de la Coopération, en s’inspirant des règles de Top Chef. Chaque équipe a ainsi concocté et présenté son assiette devant un jury de cheffe experte, avant une mise en débat sur les ingrédients indispensables à la coopération.
Corps de l'article
Méthode proposée
Pour l'épreuve du jour, les participants doivents composer leur propre recette de la coopération, en 30 minutes, en s'appuyant sur les "ingrédients"(i) disponibles dans le garde-manger (i : représenté par de la laine, des legos,jetons, etc...)
L'idée est de reprendre les règles/concept de Top Chef pour proposer une animation ludique et définir les éléments clés de la coopération entre acteurs.
Déroulé/Recette de l'animation
Répartir des équipes (2 à 3) part tirage au sort
Présentation des consignes : Maintenant que les équipes sont répartis voici le déroulé de l’épreuve. Vous disposerez, à partir de mon TOP Départ de 30 minutes pour créer votre propre recette de la coopération en vous appuyant sur les ingrédients disponibles dans le garde-manger. Vous trouverez dans le garde manger différents ingrédents, dans des quantités différentes, que vous pouvez prendre pour composer votre assiette. Vous pourrez aller dans le garde-manger, repérer les aliments,puis réfléchir à votre recette avant d'aller vous servir. Attention, vous pouvez choisir maximum 6 ingrédients. Vous disposez d'une visite supplémentaire en garde manger pour ajouter 1 ingrédient à votre recette.
Une fois les ingrédients choisi et votre recette définier, dcomposer votre assiette et préparé un explicatif du choix de votre recette, des ingrédients, leur association et les effets attendus de cette recette.
A l'issue des 30 minutes d'épreuve, les chefs du jour passeront pour évaluer vos assiettes. Aujourd'hui, nous accueillons avec nous dans Top Coopé pour cette épreuve de la recette de la coopération deux chef.fe.s renommé.e.s internationalement et que vous connaissez bien évidemment (cité les chef.fe.s, ici par exemple :- Camille Gérôme, cheffe étoilé au guide de la Coopération au sein de la Fabrique des Pratiques Alternatives
- Sandrine Percheval, cheffe étoilé au guide de l’Animation au sein de l’ADRETS. ) :
- Une fois l'épreuve terminée, les "chef.fe.s" passent de table en table pour découvrir assiettes des candidats, qui doivent présenté leur plat (titre et argumentation dans les choix faits)
Les recettes présentées lors du COPIL
Equipe JauneEquipe jaune - Lab Tatin
La base est un projet commun, on communique, on a envie de partager, on va mobiliser un réseau d'acteurs, de la patience. Parfois le projet chute,alors on relance, on prend de la patience etc...On continue de partager sur le projet, le projet va continuer et va sortir et initier d'autres projets. Le projet initial n'est pas celui de la fin, il se retourne et il est meilleur à la fin (comme la tatin)
Équipe rouge – Pas de titre
Une bonne poignée d'acteurs, pas forcément en accord au démarrage de la coopération mais qui apprennent à se connaître et travailler ensemble. A mélanger dans le bol d'écoute et de non jugement, saupoudré de patience, persévérance, confiance.
Equipe bleueÉquipe bleue - La coopération sans chichis
Remuer les valeurs, trouver du sens, faire se réunir tous les acteurs repérés grâce à l'observation, sans jugement et dans l'écoute pour définir des objectifs communs et mesurables. Créativité et communication interne toujours dans le respect de l'écoute et du non jugement. Observation des résultats de ce qui est imaginer. Communication pour essaimer. Dressage minute car c'est pas du réchauffé, mais côté prise de risque / Construit au fur et à mesure.
Equipe VerteÉquipe verte - Coopération sur son lit de patience accompagné d'un mille feuille de projet
Élus et acteurs locaux qui sont assis sur leur idées et dési. La recette les amène à se rencontrer, mettre de la crème de patience, pour faire émerger une confiance entre tous. Quand les personnes se sont rencontrés, émergence d'un projet très bon au niveau gustatif.
Assiette des cheffesL'assiette des cheffes - Le trône du faire ensemble
Socle commun, sur lequel la coopération va s'appuyer. Réunion de partenaires d'acteurs et de réseaux. Pour faire le lien, réunir autour des valeurs et du plaisir de faire ensemble. Sauce perlée Patience, Persévérance et relance. Pickles d'écoute et de non jugement. Pour pimenter ce plat, quelques touches de créativité.
Retour sur les ingrédients de base
La notion de confiance ressort lorsqu’on évoque la coopération. A noter que la coopération n’est pas forcément liée à un projet, c’est une façon de faire ensemble, de partager. Le projet tient la coopération, permet de la concrétiser par des actions.
Enjeu de travailler la relation de confiance et de coopération avec l’ensemble des acteurs du territoire, y compris les élus (quel est l’intérêt de participer aux rencontres ? Rapport gagnant-gagnant).
Réflexion à mener sur la confiance auprès des partenaires : travail de clarification sur ce qu’on fait et la complémentarité des actions et missions.
Les ingrédients de bases :
confiance / légitimité, de notre structure ET des autres structures / reconnaissance (construction sur du long terme)
volonté / envie / intérêt
temps dédié à la coopération (rencontre des autres, retours en équipe, etc.)
relationnel / communication
L’ingrédient à éviter reste l’amertume et la mise en concurrence entre les services (méconnaissance ou incompréhension des actions de chacun)
La communication et la cartographie des acteurs d’un territoire pourrait être des leviers. C’est notamment ce qui émerge dans les différentes dynamiques de communauté créés dans le cadre du Lab3I.
Chapeau de l'article
Démarrage de l'itinérance difficile mais je garde espoir que le bouche-à-oreille fonctionne rapidement.
Corps de l'article
Bonjour à tous,
J'ai commencé l'itinérance dans la commune de Jausiers le 2 décembre.
Je suis accueilli dans les locaux de la médiathèque situés en bas de la mairie, face à la route.
Je me déplace avec un ordinateur et une imprimante-scanner-copieur portables, mon clavier et ma souris...je vais peut-être piquer l'idée de la valise de Benjamin 😜.
Le lieu est très agréable et serait propice à l'accueil des usagers si usagers il y avait !!! J'ai effectué 2 permanences et je n'ai reçu que 2 personnes…2 fois la même qui vient me saluer sans avoir forcément de démarches à faire. Ca me laisse du temps pour la veille professionnelle me direz-vous. Et vous avez raison mais rien ne remplace les liens humains. De plus, mon ordinateur ne comprends rien à mon humour !
Trêve de plaisanteries, je vais prendre le temps la semaine prochaine de communiquer avec les commerçants de Jausiers et activer mon réseau pour faire fonctionner le bouche-à-oreille.
Je vous tiendrais informé de l'évolution de mes péripéties.
Courage à tous.
A bientôt.
Sébastien de la Maison France Services de Barcelonnette et d'à côté !
Dématérialisation des services publics : trois ans après, où en est-on ?
Accroche
3 ans se sont écoulés depuis le rapport du Défenseur des droits dématérialisation et inégalités d'accès aux services publics.
Description
Durant ces 3 années, la transformation numérique de l’administration et des services public s’est poursuivie, entrainant une évolution profonde de la relation à l’usager. Dans le même temps, les politiques d’inclusion numérique ont tenté d’accompagner ces changements, particulièrement auprès des publics les plus vulnérables.
Les délégués et les juristes du Défenseur des droits continuent de recevoir des réclamations toujours plus nombreuses, preuve que le mouvement de numérisation des services se heurte encore aux situations des usagers.
C’est pourquoi il est apparu nécessaire au Défenseur des droits d’établir un rapport de suivi sur les inégalités d’accès aux droits provoquées par des procédures numérisées à marche forcée. Ce rapport fait état des évolutions – parfois des progrès, parfois des reculs – observées ces dernières années et revient sur la façon dont les différentes préconisations émises dans le rapport de 2019 ont été – ou non – suivies d’effet.
Chapeau de l'article
En octobre, Alternatives Economiques publiait un série d'articles "Naufragés du numérique : les services publics ne répondent plus". Synthèse et liens avec les actions menées par l'ADRETS.
Des ateliers lecture écriture sur le Pays des Ecrins
Date de l'article
11.07.2022
Chapeau de l'article
Les premières expérimentations sur le territoire
Corps de l'article
Quatre ateliers lecture-écriture se sont déroulés sur mai – juin, avec plusieurs autrices locales : Laetitia CUVELIER, Elsa VALENTIN, Brigitte SIMONET et Monique HUOT MARCHAND.
Entre 5 et 8 personnes ont participé à chaque séance. Au son de la voix de l’autrice, les participants ont pris plaisir à lire, écrire, comprendre le sens d’un texte et laisser libre court à leur imagination.
La bibliothèque de L’Argentière-La Bessée a mis à disposition un espace pour accueillir ces séances, une occasion pour certains de découvrir ou redécouvrir la bibliothèque. Les ateliers lecture-écriture devraient se poursuivre cet automne et l’année prochaine.
Les ateliers numériques ont commencé en juin, animés par la conseillère numérique France services, avec des cycles d’initiation à l’ordinateur, au smartphone et à la tablette. Ils se déroulent à France services de L’Argentière-La-Bessée et en itinérance sur l’antenne France services de Vallouise-Pelvoux.
A VENIR !
Des ateliers culinaires sont programmés cet automne, en partenariat avec le Centre Socio-Culturel de L’Argentière-La-Bessée. La cuisine est un langage universel, créatrice de rencontres, d’échanges culturels et d’apprentissages. Avis aux gourmands !
Chapeau de l'article
La mise en place de l'itinérance et des ateliers numériques se poursuit.
Corps de l'article
Bonjour à toutes et à tous.
Voici quelques nouvelles concernant l'itinérance ainsi que les ateliers numériques dans la Vallée de l'Ubaye.
Je suis heureux de partager avec vous les dernières avancées du projet Lab3i, d'autant plus qu'elles sont, selon moi, relativement positives.
J'ai inauguré ma première permanence le 26 septembre du coté de l'Ubaye Serre-Ponçon, plus précisément dans la commune de La Bréole, avec la présence d'un usager. La permanence est mensuelle et Jennifer qui m'a remplacé pendant les vacances a reçu 3 usagers lors de la deuxième. C'est ce qu'on pourrait appeler un bon début.
Ce mois ci, je me suis déplacé 2 fois sur la commune de La Condamine afin d'accompagner une personne dans des démarches numériques et aussi pour y réaliser 2 ateliers numériques individualisés. Le format de demande d'itinérance à la carte que nous avons mis en place avec cette commune fonctionne bien. Merci à la secrétaire de mairie de jouer le jeu.
Mercredi prochain, je me déplace pour la première fois dans la commune de Faucon de Barcelonnette pour y réaliser un atelier numérique individualisé et vendredi, je me rend dans la commune du Lauzet pour une démarche administrative. Ce sera la deuxième fois en 3 semaines que nous nous rendons là-bas.
Les demandes d'ateliers numériques sont plus importantes, ceci étant probablement lié à une meilleure communication, du bouche à oreille et je l'espère une bonne réputation qui s'installe.
De plus, Jennifer et moi-même avons rencontré la coordinatrice du SSIAD (Service de Soins Infirmiers A Domicile) de Jausiers afin de faire de l'interconnaissance et d'envisager une éventuelle collaboration pour proposer des ateliers numériques à leurs usagers. Beaucoup d'actions positives pourraient naître d'un partenariat avec le SSIAD mais pour cela, il faudrait mettre en place de l'itinérance à domicile en lui trouvant un cadre légal.
Il y a pleins de projets à mener dans le cadre de l'itinérance à domicile, si nos élus me le permettent, je serais vraiment motivé pour m'en saisir.
J'espère que tout va bien pour vous et que vos projets perdurent et/ou aboutissent.
A bientôt.
Portez-vous bien.
Des nouvelles du projet côté Champsaur-Valgaudemar !
Date de l'article
25.11.2021
Corps de l'article
Le projet Lab3I suit son cours à Planète ChampsaurValgo. Plusieurs actions ont été mises en place, voici un petit point d'étape :
- les microparcours ont démarré, avec deux thématiques distinctes : "Comprendre le langage web" et la "Sécurité Informatique". Ils ont pour l'instant lieu sur trois sites : Saint-Firmin, Pont-du-Fossé et Saint-Bonnet. Nous allons mettre en place prochainement d'autres microparcours, en partenariat avec l'espace France Services, également dans le projet sur les thématiques "Impôts" et "Retraite". Nous irons sur des lieux où nous n'intervenons pas pour l'instant, comme Laye, Orcières… Pour les mettre en place, nous sommes en lien avec les acteurs du territoire et notamment les secrétaires de mairie qui ont fait remonter un vrai besoin d'accompagnement du public.
- le PlanèteRepair : tous les jeudis après-midi, à Pont-du-Fossé, nous accompagnons les habitants sur la réparation de leurs outils numériques, voire même plus ! Nous proposons des thématiques différentes et nous nous adaptons aux demandes. La philosophie du PlanèteRepair : entretenir et réparer ce qu'on a déjà pour éviter de jeter et d'acheter du neuf ! A venir : un atelier sur la fabrication d'une guirlande de Noël en récupérant des composants de matériel informatique !
- la ressourcerie du numérique est toujours présente, même si nous avons plusieurs réflexions en cours sur son fonctionnement ou encore le renouvellement du parc. Nous sommes déjà en lien avec plusieurs entreprises sur le sujet, c'est à creuser !
- capitalisation et communication : c'est un enjeu important pour Planète ChampsaurValgo dans le cadre de ce projet. Tout d'abord, nous souhaitons pouvoir rendre accessible les contenus de nos ateliers sur notre site internet. Pour cela, nous allons retravailler le site en lui-même pour que les animateurs des ateliers puissent ensuite déposer du contenu. Et ensuite, nous travaillons au référencement de nos ateliers sur des fiches "ateliers" avec des séances déjà construites. Ces fiches seront partagées avec la communauté Lab3I.
- communauté d'acteurs locaux : la première rencontre, que nous avons co-organisé avec l'Espace France Services, avec les partenaires du territoire a réuni une trentaine de participants ! L'objectif va être de mobiliser cette communauté pour réfléchir ensemble à des outils à destination des habitants, comme par exemple une plaquette de présentation de "Qui fait quoi". Prochain rendez-vous le 10 décembre 2021.
Enfin (et surtout), ce projet nous permet aussi de renforcer le travail de partenariat avec l'Espace France Services, ce qui est vraiment très positif.
Résumé
Une optimisation de l'usage des données nationales, sectorielles et territoriales et la mise en place de "communautés Lab 3I" sur chacun des territoires du projet.
Objectifs
Donner une photographie du territoire sur ses vulnérabilités en matière d'accompagnement des démarches administratives et les perspectives d'amélioration, notamment par une meilleure coordination locale des acteurs
Animer une communauté locale pendant les 2 années du projet permettant une mobilisation de toues les acteurs concernés par les thématiques du projet et d'aboutir à des solutions concrètes et viables à long terme
Permettre le retour et l'évaluation des actions expérimentées (notamment des ateliers)
Valoriser et essaimer le projet auprès des partenaires du territoire
Direction la rentrée pour les membres du projet Lab 3i
Date de l'article
18.08.2022
Chapeau de l'article
C'est en été qu'on prépare la rentrée ! Le projet Lab 3I n'échappe pas au dicton et prépare un programme rythmé pour le mois de septembre !
Corps de l'article
L'été bat son plein et les membres du projet du Lab3I sont toujours sur le pont. Les actions en territoire se poursuivent : ateliers lecture en Briançonnais Ecrins, itinérance en Ubaye, préparation des rencontres partenaires en Champsaur-Valgaudemar, organisation des webinaires de la rentrée et du comité de pilotage côté ADRETS.
Alors, avant de se laisser submerger par la rentrée, un petit point d'étapes des dates "Lab3i" à ne pas manquer en septembre :
- Les membres du projet se réuniront en Ubaye mi-septembre pour deux jours de travail commun. Coopération, réflexions sur les expérimentations et suite du projet et intervention de l'ANLCI (Agence Nationale de Lutte Contre l'illettrisme) seront au programme
-Le 1er webinaire organisé dans le cadre du projet aura lieu le Jeudi 22 septembre à 09h15. Ouvert à tous, il vise à sensibiliser aux situations d'illettrisme. Plus d'infos et lien d'inscription ci-dessous
-le territoire du Champsaur-Valgaudemar organise sa rencontre Lab3 des acteurs de l'accompagnement numérique le vendredi 23 septembre au matin. N'hésitez pas à vous rapprocher de Victoria Malsy (msap2@champsaur-valgaudemar.fr) pour en savoir plus et vous inscrire.
Chapeau de l'article
Le 30 et 31 janvier, les membres du Lab3i se sont retrouvés pour un cinquième comité de pilotage à Pelvoux.
Corps de l'article
Accueillis par la Communauté de Communes du Pays des Écrins, les acteurs ont pu échanger sur l'avancée du projet dans leur territoire (expérimentations, diagnostic, communauté d'acteurs) et plancher sur les suites à donner au projets (mobilisation de l'outil Coopérative des Solutions, dépôt d'un nouveau projet, essaimage...les idées ne manquent pas !). L'occasion également d'aborder l'évènement de fin de projet Lab 3i, qui aura lieu le jeudi 22 juin à la Bibliothèque de Gap. Présentation du projet, intervention partenaires et jeu Lab 3 i seront au programme.
Le deuxième jour de cette rencontre a été consacré à des interventions extérieures, celle de Laurence Buffet, directrice du CRIA ( Cetnre Ressources Illettrisme et Analphabétisme) de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur le matin pour une formation autour de l'illettrisme, et celle de Claire Zynga pour Access'ible, autour de l'analyse des pratiques professionnelles.
Ces temps de regroupement permettent la mise en commun et de maintenir la dynamique des acteurs ensemble, dans une dynamique de travail mais aussi (très) conviviale.
Prochain rendez-vous en présentiel en mai dans le Champsaur-Valgaudemar, et d'ici là, en visio pour avancer sur les outils du projet (jeu, mémo, monographie d'acteurs).
DUPLEX, une démarche ANLCI pour l’accès de tous aux compétences numériques de base
Accroche
Peut-on, aujourd’hui, être autonome dans des situations simples de la vie quotidienne sans maîtriser les outils numériques courants ?
Description
Peut-on, aujourd’hui, être autonome dans des situations simples de la vie quotidienne sans maîtriser les outils numériques courants ?
Doit-on imposer aux personnes en situation d’illettrisme de suivre une formation pour maîtriser l’écrit avant d’accéder au numérique ?
Comment proposer un accompagnement spécifique à ces personnes doublement exclues par l’accélération de la digitalisation de la société ?
Face à ces enjeux, l’ANLCI propose la démarche DUPLEX. Qu’il s’agisse de professionnels ou de bénévoles intervenant comme formateurs, médiateurs ou conseillers numériques, cette démarche permettra à chacun d’accompagner toutes les personnes en situation d’illettrisme éloignées du numérique et de répondre à leurs besoins immédiats, notamment en formation. C’est une démarche qui s’adresse également aux décideurs pour leur apporter un appui permettant d’intégrer toutes les compétences de base dans la transformation de leurs plans de formation.
Chapeau de l'article
Le cycle de webinaires proposé dans le cadre du projet et ouvert à tous s'est terminé ce jeudi 17 décembre. Mais....tout est accessible en replay
Corps de l'article
Depuis septembre, nous vous proposons une fois par mois des webinaires autour des grands thématiques du projet : sensibilisation à l'illettrisme, l'illectronisme, la ludification et la posture d'accueil face à un public en situation d'illettrisme/illectronisme.
Vous avez été plus de cinquante à participer à ces rendez-vous, preuve que les sujets vous interpellent et que la thématique du Lab3I vous parle.
Vous êtes intéressés par le projet ? Pour rejoindre les communautés d'acteurs déjà en place dans le Champsaur-Valgaudemar, le Briançonnais-Ecrins, l'Ubaye-Serre-Ponçon ? Vous aimeriez développer le projet sur votre territoire ? Prenez contact avec nous pour en savoir plus et aller plus loin.
Résumé
Poursuite de la formation des acteurs de la communauté Lab 3 i du Briançonnais-Ecrins, animée par l'association LEFOP 38 (Lieu d’Etude et de FOrmation Personnalisée).
Objectifs
Intitulé de la formation : accompagner les adultes en situation d’illettrisme sur leur chemin de réapprentissage.
Plusieurs objectifs:
1. Situer le rapport au savoir et le rapport à l’écrit des personnes en situation d’illettrisme
2. Développer une posture pour accompagner le chemin vers la formation
3. Développer une approche andragogique en partenariat avec les apprenants
Description
Cette formation-action, plutôt à destination des formateurs, a été l’occasion d’approfondir des méthodes et des approches pédagogiques adaptées aux personnes en situation d’illettrisme, en complément des deux journées de formation qui ont été animées par Monique Huot Marchand à l’automne 2022.
Nous avons pu échanger en visio en direct avec des ambassadeurs du LEFOP, qui témoignent de leurs difficultés face à la lecture et l'écriture.
Intervenante : Odile DUWIG de l’association LEFOP 38 (Lieu d’Etude et de FOrmation Personnalisée)
Durée et déroulé
2 journées de formation: les 28 et 29 septembre 2023, à la médiathèque de Briançon.
Résumé
Journée de formation - sensibilisation aux situations de non-maitrise de la langue et des savoirs de base avec le Centre Ressources Illettrisme (CRI PACA)
Objectifs
L’Espace France Services de L'Argentière-La Bessée et la MJC Centre social de Briançon sont identifiés comme des portes d’entrée pour faciliter l’accès aux droits, la découverte des démarches en ligne et l’accompagnement à l’autonomie, notamment vers les personnes d’origine étrangère, les personnes âgées et les personnes isolées.
Nous souhaitons former nos agents à la détection des publics et aux méthodes d’accompagnement, proposer des actions ciblées et adaptées et coopérer avec des acteurs publics et privés qui nous permettront de bénéficier d’un transfert de compétences, de connaissances et d’outils.
Sur les territoires du Briançonnais et du Pays des Ecrins, nous avons souhaité travailler en partenariat avec la CRI PACA pour bénéficier d'une formation sur les volets illettrisme et allophonisme, en parallèle des actions que nous menons ou allons mettre en place dans le cadre du projet Lab 3 I.
Description
La première journée de sensibilisation sur l'illettrisme avec le CRI PACA s'est déroulée le 30 avril avec une vingtaine de participants, venant de tous les horizons (CAF, Centre socio-culturel, formateurs et formatrices, GRETA, Mapemonde, HAER, bibliothèque et médiathèque, des bénévoles actifs,...).
Les objectifs de cette journée étaient de :
- Distinguer public illettré, analphabète, ou qui relève d’une formation « FLE»;
- Découvrir les niveaux de langue du CECR;
- Repérer et accompagner une personne ne maitrisant pas les savoirs de base ou le numérique;
- Connaitre les dispositifs linguistiques adaptés et accessibles aux personnes ne maitrisant pas la langue ou les savoirs de base;
- Savoir utiliser le répertoire des actions et organismes en région PACA sur le site du CRI.
Valentina BARBU, chargée de mission animation de réseaux au CRI PACA, nous a apporté beaucoup d’informations très intéressantes et captivantes.
Cette journée fût riche en terme de rencontres et d'échanges de pratiques, une belle occasion de se mobiliser et se découvrir pour travailler ensemble sur le projet Lab 3 I.
Suite au prochain rendez-vous "formation action" avec le CRI PACA début juillet.
Durée et déroulé
Le vendredi 30 avril 2021 toute la journée
Résumé
Nous proposons un atelier collectif en informatique en petit groupe destiné aux séniors qui pour certains maîtrisent les bases de l’outil numérique mais souhaitent aller plus loin pour gagner en autonomie, et pour d'autres sur l'apprentissages la découverte et vouloir acquérir les bases et évoluer vers l'indépendance sur ordinateurs et smartphones. Ils se font sous forme d'accompagnement individualisé, accès vers l'autonomie.
Apprendre en toute sérénité et au rythme de chacun !!
Ces ateliers sont co-construits et co-animés par Flo2com - Stratégie et Communication 2.0 et la MSAP du Champsaur Valgaudemar, gratuits et accessibles pour tous !!
Durée et déroulé
les ateliers se dérouleront sur 5 journées (du 21 Mai au 25 Juin)) avec deux créneaux de 2 heures à la médiathèque Chabottes
Résumé
Face aux difficultés de transport rencontrées par la population, la Maison France Services de la Vallée de l'Ubaye Serre-Ponçon développe des permanences sur l'ensemble du territoire.
Objectifs
Permettre à tous les habitants de la CCVUSP d'accéder aux services des partenaires de la Maison France Services.
Hautes-Alpes : rompre l'isolement des personnes handicapées
Accroche
Le projet « Relais Adelis » a été lancé. Ce véhicule aménagé se donne plusieurs objectifs comme rompre l’isolement des personnes en situation de handicap ou encore permettre plus d’égalité d’accès aux services
Description
Il va sillonner les routes de la Région Provence Alpes Côte d’Azur pour aller à la rencontre des personnes en situation de handicap. Dans les Hautes-Alpes, l’APF a lancé ce mercredi son projet « Relais Adelis » pour « Accueil, droits, engagement, liens et solidarité ». Concrètement, il s’agit d’un véhicule aménagé pour les personnes en situation de handicap et d’une structure gonflable. Le tout se veut totalement autonome avec notamment des panneaux photovoltaïques.
Illectronisme : la fracture numérique frappe aussi les jeunes
Accroche
Certains Français sont victimes d'illectronisme : ils font face à des difficultés face aux démarches informatiques. Ce mal du XXIe siècle touche aussi les jeunes.
Accroche
Tous les outils nécessaires pour travailler sur vos PDF, en un seul endroit
Description
Tous les outils dont vous avez besoin pour utiliser les PDF, à portée de main. Ils sont tous 100% GRATUITS et simples d'utilisation ! Fusionnez, divisez, compressez, convertissez, faites pivoter, déverrouillez et ajoutez un filigrane à vos PDF en seulement quelques clics.
Description
La CNIL, le CSA, le Défenseur des droits et l’Hadopi ont créé un kit pédagogique, qui regroupe l’ensemble des ressources conçues pour l’éducation du citoyen numérique, à destination des formateurs et des parents qui accompagnent les jeunes en matière de numérique.
Résumé
Des ateliers numériques individuels, sur mesure
Description
Dans le cadre du projet Lab 3i, des ateliers numériques sont proposés à l’espace France Services du Pays des Ecrins, à l’Argentière-La-Bessée et à Vallouise-Pelvoux.
Ces ateliers sont individuels et sur rendez-vous avec notre médiatrice numérique. Ils s’adressent à tous, quelque soit l’âge !
Les personnes intéressées peuvent venir pour prendre en main leur équipement informatique, que ce soit leur ordinateur portable, leur smartphone ou leur tablette. S'ils ont besoin d’installer, découvrir une application, qu’ils souhaitent apprendre à naviguer sur Internet, gérer leurs mails, organiser, stocker, ranger, partager leurs fichiers numériques (photos, documents, vidéos… ), apprendre à sécuriser leur équipement, utiliser un logiciel de traitement de texte…
Nous accueillons bien évidemment toutes les personnes souhaitant débuter en informatique : se servir d’une souris, d’un clavier d’ordinateur, d’un smartphone, d’une tablette. Du matériel peut être prêté lors des ateliers ou bien les apprenants peuvent venir avec leur propre matériel.
Ces ateliers s’adaptent aux besoins de chacun : des exercices de progression peuvent être proposés avec un rendez-vous hebdomadaire. Cela peut être une ou deux séances en vue de prendre en main une application particulière. D’autres viennent une heure chaque semaine avec des idées bien définies pour régler des problèmes rencontrés dans leur utilisation quotidienne des outils numériques.
Ces ateliers individuels laissent une grande flexibilité pour les usagers et permet une progression individualisée. De plus, certaines personnes accompagnées ne se sentent parfois pas à l’aise dans un groupe et ne seraient pas venues dans le cadre d’un atelier collectif.
Corps de l'article
J'ai pris contact par mail en juin avec les différentes communes de la vallée de l'Ubaye Serre-Ponçon afin d'obtenir un rendez-vous pour pouvoir présenter le projet à des élus et aux secrétaires de mairies. Pour le moment, j'ai eu des entretiens avec 7 communes sur 12. Ils ont tous été constructifs, avec plus ou moins de besoins identifiés mais avec une volonté commune d'apporter l'aide nécessaire à la mise en place de l'itinérance.
Concrètement, il est prévu une première permanence début septembre à la mairie de Jausiers.
Je ferais un retour sur cette première expérience.
A bientôt,
Sébastien, agent de la maison France Service de Barcelonnette
Le Centre Social Planète ChampsaurValgo et la MSAP du Champsaur Valgaudemar
Date de l'article
25.05.2021
Chapeau de l'article
Depuis plus de 20 ans le centre social Planète ChampsaurValgo travaille sur la problématique de la fracture numérique en créant des ateliers collectifs, individuels, à l’année et de manière ponctuelle. Sur le territoire, la MSAP est également en action depuis de nombreuses années afin d’accompagner les habitants de la vallée sur les problématiques d’e-administration. Aujourd'hui les problématiques s’entrecroisent, entre médiation numérique de base et accompagnement administratif en ligne, l’offre de services n’est pas toujours comprise et le maillage sur la vallée n’est pas assez complet. C’est pourquoi il nous semble logique d’initier un travail partenarial entre nos deux structures dans l’intérêt de l’inclusion numérique des habitants et d’expérimenter ensemble une offre de service afin de mieux répondre aux attentes des publics mis les plus en difficultés dans leurs recours aux droits pour cause d'isolement, d’absence de mobilité, de vulnérabilité pour les adultes majeurs protégés, de maladie, d'illettrisme, de précarité, d’emplois saisonniers qui créent un contexte de non recours.
Christine RICOU, Céline KUREK, Fleur CORTESE.
Le déploiement du projet sur les Ecrins Briançonnais
Date de l'article
22.07.2021
Corps de l'article
Arrivée en mars 2021 dans l'espace France services du Pays des Ecrins, j'ai découvert le projet Lab 3 I en commençant par la lecture du dossier de subvention. Tout de suite, ce projet m'a paru pertinent face au public que nous accueillons dans notre quotidien. Les usagers recherchent une aide et un accompagnement dans leurs démarches administratives et services du quotidien. Avec la dématérialisation de la plupart des démarches, ils rencontrent des difficultés pour utiliser les outils numériques, pour y avoir accès et/ou simplement avoir une connexion internet. Ils font aussi face à des difficultés de compréhension du vocabulaire administratif et certains, plus difficile à repérer, ne maitrisent pas les savoirs de base (notamment savoir lire et/ou écrire). Le portage du projet Lab 3 I sur notre territoire prend tout son sens !
Pour l'élaboration du diagnostic, je travaille en collaboration avec la MJC du Briançonnais. Localement, nous avons recensé les acteurs à mobiliser sur nos territoires. La première rencontre du réseau d'acteurs s'est déroulée le 30 avril 2021, lors d'une journée de sensibilisation avec le CRI PACA (Centre Ressources Illettrisme). Voir l'article : https://lab3i.fr/?FormationActionBrianconnaisEcrins
Puis le 15 juin 2021, nous avons de nouveau mobilisé la "communauté territoriale Lab 3 I" pour une journée d'interconnaissance et d'échanges d'expériences, qui sont les premiers pas vers le diagnostic.
Tout au long du projet, des journées de formation sont proposées au réseau d'acteurs, animées par le CRI. Ces journées thématiques permettent une montée en compétences de la "communauté Lab 3 I". Le 2 juillet 2021, une formatrice du CRI est intervenue sur le thème : "accompagner le développement des compétences en lecture et écriture". D'autres thématiques vont être abordées d'ici fin 2022, en accord avec les attentes la "communauté Lab 3 I".
Ces rencontres permettent de dynamiser le réseau, d'échanger sur les difficultés rencontrées au quotidien et de mieux se connaître pour travailler ensemble sur la prise en compte de ce public fragilisé.
Dans un deuxième temps, je travaille sur les expérimentations locales. Ce sont des actions concrètes propres au territoire du Pays des Ecrins.
Sur les volets illettrisme et allophonisme, plusieurs actions sont en cours de réflexion, axées sur les thèmes "voyages autour du livre, des mots, de la cuisine et de la langue française" (séances de lectures avec un auteur local, ateliers culinaires et séances d'apprentissage de la langue française).
Sur le volet illectronisme, des actions de médiation numérique vont être proposées aux usagers, notamment des ateliers numériques d'initiation pour se familiariser avec les nouvelles technologies et des ateliers d'apprentissage pour réaliser ses démarches administratives. Des tutoriels thématiques sont réalisés pour amener les usagers vers l'autonomie.
Le projet Lab 3 I est riche en rencontres et en partage de savoirs, d’expériences et de compétences entre acteurs locaux et territoires partenaires. Contente d'intégrer cette belle dynamique territoriale ! Emilie VERNEY, France services Pays des Ecrins
Chapeau de l'article
Nous avons eu le plaisir de témoigner de l'expérimentation Lab 3i pour Eu!Radio en avril 2023. Retrouvez dès maintenant le lien vers le podcast en bas de l'article.
Chaque semaine, en partenariat avec les équipes d’Eurêka 21, Euradio revient sur les bonnes pratiques européennes en matière de développement durable et de coopération territoriale.
Corps de l'article"À l’heure où les acteur·ices des territoires se mobilisent pour relever les défis du développement durable, il s’agit de passer de la prise de conscience à l’action... Il y a urgence à revoir les politiques, à améliorer les pratiques… À faire preuve d’audace et de créativité !"
Et pour le 19 avril, c'est le témoignage du Lab 3i qui a pu être valorisé et diffusé sur cette radio européenne !
Accroche
Les Bons Clics, la plateforme référente de l’inclusion numérique
Description
Les Bons Clics est une plateforme gratuite conçue pour guider et former les aidants numériques qui interviennent auprès des publics en situation d’illectronisme, en proposant des ressources thématiques et ludiques, et accueillant un média adapté aux enjeux d’une société de plus en plus numérique.
Les journées Nationales d’Action contre l’Illettrisme au Pays des Ecrins
Date de l'article
25.09.2023
Chapeau de l'article
Interview radio RAM 05 sur le programme LEADER avec un focus sur le projet "Lab 3i" et les opérations proposées dans le cadre des JNAI 2023.
Corps de l'article
La Communauté de Communes du Pays des Ecrins, via France services, a participé aux Journées Nationales d’Action contre l’Illettrisme, initiées par l’ANLCI.
Plusieurs opérations ont été labellisées et Emilie Verney, chargée de projets, a été interviewée par la RAM 05 avec Caroline Macle, cheffe de projet Leader au Gal Pays du Grand Briançonnais.
Chapeau de l'article
C’est dans une ambiance conviviale que s’est déroulé le comité de pilotage du Lab3I le 30 novembre à la Roche de Rame, en présence de l'ensemble des territoires impliqués dans le projet (Briançonnais-Ecrins, Champsaur-Valgaudemar et Ubaye)
Corps de l'article
Les partenaires présents ont pu échanger sur l’avancée du projet et des actions : mise en place de l’itinérance, animation d’ateliers thématiques, formation-action pour les partenaires, médiation numérique.
Le lien avec la communauté Lab3I créée dans chaque territoire a également été au centre des échanges : comment impliquer durablement les partenaires sur ces thématiques ? Comment éviter de les sur-solliciter et un essoufflement de la mobilisation ?
Enfin, autre point clé abordé, la question des données et de leur traitement. Le projet porte, entre autres, sur la réalisation de diagnostic partagé au sein de chaque territoire, avec le recueil de données (qualitatives et quantitatives) pour apporter une analyse fine et juste de la situation des territoires concernant l’illettrisme et l’illectronisme.
Le prochain comité de pilotage est prévu au printemps 2022 dans le Champsaur-Valgaudemar.
Les territoires Lab 3i labellisés Territoire Innovant au Forum des Interconnectés 2023 !
Date de l'article
03.04.2023
Chapeau de l'article
Label Or Territoire Innovant pour les Communautés de Communes engagées sur le projet Lab3i, dans le catégorie Territoire Inclusif. une belle et juste valorisation des expérimentations et la coopération mises en oeuvre depuis 2020 sur ce projet.
Corps de l'article
Le label Territoire Innovant
Le Forum des Interconnectés a eu lieu cette année à Toulouse le 22 et 23 mars 2023, il a récompensé 25 territoires qui se sont vu décerner le Label Territoire Innovant 2023.Ils étaient présents au Forum pour partager leur expérience et recevoir leur prix : bronze, argent ou or.
Le Label territoire Innovant est décerné aux collectivités qui ont mis en œuvre des
initiatives marquantes en termes d’usages ou de services, ce label repose sur des valeurs
qui sont aussi les critères d’attribution du label :
- L’innovation
- La prise en compte des usagers
- La dimension partenariale
- La mutualisation / interopérabilité
- L’efficacité
- Sobriété numérique
Le projet Lab 3I - Laboratoire Territorial Alpin 3I - Illettrisme, Illectronisme, Itinérance – (Coopération territoriale alpine pour explorer autrement l'accompagnement de proximité) porter par la Communauté de Communes Champsaur-Valgaudemar ainsi que Planète Champsaur Valgo, Communauté de Communes
Vallée de l'Ubaye Serre-Ponçon, Communauté de Communes du Pays des Ecrins à obtenu le label OR de cet événement, dans la thématique Territoire Inclusif.
Le projet en bref
Initié en 2020, le projet vise à améliorer l’accompagnement des publics en situation d’illettrisme,allophonisme et illectronisme dans leurs démarches d’accès aux services, afin de limiter le non-recours aux droits de ces populations “invisibles”.
Mis en œuvre dans le cadre d’une coopération entre trois Communautés de Communes des Alpes du Sud, il vise à explorer autrement l’accompagnement de proximité : ateliers thématiques, itinérance,
médiation numérique...
L’innovation du projet porte sur
:
● La prise en compte croisée de problématiques des territoires (mobilité, illettrisme, illectronisme, connectivité, qui sont des freins à l’accès aux droits),
● La coopération entre trois territoires alpins (partage d’expériences, mutualisation des outils et ressources, sentiment d’appartenance)
● La mise en place d’un diagnostic partagé (communautés d’acteurs sur chaque territoire, monographies thématiques)
● La réalisation d’actions expérimentales (ateliers lecture-écriture, ateliers cuisines, itinérance
des services en mairie, accompagnement numérique...).
Un projet en réponse à des problématiques de territoire multiples
Face à la dématérialisation et à la complexité d’accès aux démarches administratives pour certains
publics, le projet visait à proposer des actions innovantes pour toucher un public jusqu’ici
« invisible ». En proposant de faire un « pas de côté » sur l’accompagnement à l’accès aux droits, le
projet a permis de retisser du lien social avec les habitants, de faciliter leur accompagnement dans
leurs démarches et l’accès au numérique.
Les apports du projet
- Une dynamique locale et de proximité qui tend à recréer du lien social entre les habitants et leurs services administratifs.
- Une meilleure collaboration entre les partenaires présents sur un même territoire, ce qui facilite le parcours de l’usager et son accompagnement.
- Une coopération inter-territoriale qui a permis de porter le projet a une échelle plus large et servira d’appui à son essaimage.
Et l'ADRETS dans tout çà ?
L'ADRETS est chef de file du projet. C'est à dire que nous animons la coopération entre les membres du projet, pour faciliter le travail en commun, le partage d'expérience, l'essaimage des expérimentations. Nous avons également en charge la mise en oeuvre des monographies de territoire et la documentation autour de la coopération du projet.
Pour en savoir plus ?
Le site du projet www.lab3i.fr
La Rencontre Inter-Territoriale du mardi 27 juin 2023, qui aura lieu à Gap...Plus d'informations très bientôt.
Chapeau de l'article
Avant de démarrer un projet concret de coopération, le programme Leader propose une formule taillée sur mesure pour aboutir au mieux les partenariats et assurer les rôles et l'implication de chacun : le "pré-projet". Lancée au printemps 2019 par l'ADRETS, l'idée de travailler avec plusieurs territoires sur la question latente de l'accompagnement des habitants d'un territoire alpin dans leurs démarches administratives et de vie quotidienne a fait son chemin, jusqu'à confirmer l'intérêt de 6 partenaires pour déposer un dossier tout beau, tout frais :)
Corps de l'article
Une idée, donc, lancée à la volée par l'ADRETS, d'abord auprès de son réseau de points d'accueil autour de quelques sujets de prédilection, repérés dans le réseau grâce au travail d'animation régulier réalisé par l'association.
Que diriez-vous de monter un projet ensemble, autour de l'illettrisme, l'illectronisme ?
La Maison de services au public (maintenant France Services) de l'Argentière a tout de suite répondu présente. Le CRI aussi s'est révélé fortement intéressé par la démarche et à suivre le projet de prêt. Il ne nous en fallait pas plus pour déposer une demande de pré-projet Leader (financer un peu de temps de travail de l'ADRETS) et tester l'idée auprès d'autres partenaires potentiels !
Le fonctionnement Leader étant ce qu'il est, il a fallu quand même quelques mois avant d'acquérir la certitude du financement et pouvoir enfin lancer la dynamique de recrutement à l'automne 2019 !
Et 1, et 2 et 3 et... : la ronde des partenaires s'est agrandie !
Il n'a finalement pas fallu longtemps et pas beaucoup d'arguments pour que l'ensemble des partenaires présents aujourd'hui autour du projet concrétisent leur accord de principe : le Champsaur a rejoint l'aventure, suivi de près par l'Ubaye et juste avant de fêter la nouvelle année, nous étions 7 partenaires à discuter régulièrement, en visioconférence principalement (et oui même avant la crise sanitaire, les alpins avait à cœur de limiter leurs déplacements, même sur des territoires de proximité comme les nôtres ;)).
Une affaire qui roule ? De l'envie, oui, des embûches, certainement...
Et oui : même si l'envie est là, les contraintes extérieures font parfois vaciller les convictions les plus intimes pour les reléguer au second plan (Allo, il y a quelqu'un ? Pourquoi on ne te voit plus répondre, aux réunions ?). Et puis 2020 nous a quand même mis de sacrés challenges en combinant une crise sanitaire d'une ampleur encore jamais vue ni connue (On reporte la réunion ? et les délais pour le dépôt du projet, ils sont maintenus ? Ah mince, les GALs ne pourront pas se réunir en présentiel ?) et des élections municipales à rebondissements (Tu ne sais pas si la nouvelle mandature va accepter de porter le projet ? Il faut attendre le second tour ou pas ?). Sans compter les micros incompréhensions à lever, les nombreux coups de fil en bilatéral pour (ré)assurer l'engagement de tou.te.s...
Et finalement, fiers et ravis de faire partie de cette nouvelle aventure !
Mais après tout, on est un peu à notre place, nous, l'ADRETS, à cet endroit de facilitation de la coopération, à tenir bon contre vents et marées pour maintenir tout de même les enjeux qui nous semblent primordiaux pour notre société, et surtout à être auprès des territoires et de ses acteurs pour défricher des possibles et trouver des solutions adaptées, ensemble.
Alors, on l'a fait, on a réussi le défi de partager ses envies et besoins entre partenaires qui ne travaillaient pas régulièrement ensemble, de trouver les points de connexion riches de partage et d'émulation, d'écrire - à distance !- un contenu cohérent et porteur de sens, et, enfin, de déposer en avril 2020 ce fameux dossier de Coopération Leader (et tooouuutes ses pièces annexes ;)). Et au passage un GRAND merci aux chargées de mission des 3 GALs partenaires qui nous ont soutenus et accompagnés pas à pas, et ont su aussi faire preuve de la plus grande des patiences dans le rappel des pièces manquantes...
Et après le dépôt du dossier ?
Alors, il y a encore un peu de temps d'instruction et de validation du financement de la part des fonds Leader mais également de la Région Sud Provence Alpes Côte d'Azur, partenaire co-financeur de tous les dossiers (et ce n'est même pas encore assuré à la date de l'écriture de l'article), mais le projet est bel et bien parti, la plupart des recrutements réalisés ou lancés, les actions commencent à se dessiner concrètement (malgré le confinement n°2... et n°3... qui ont décalé de quelques mois le démarrage officiel). On a commencé à travailler les coulisses du projet, tout ce que vous ne voyez pas mais qui met du temps à se déployer : cette plateforme internet, la communication avec les sublimes illustrations de Virginie Grimm, la mobilisation des communautés et partenaires locaux, les temps de travail entre partenaires pour finir de consolider l'administratif (ô joies des projets européens), etc. etc.
Et bientôt, la communication extérieure et l'ouverture au monde de cette plateforme. Alors : à bientôt !?
L’usage des technologies de l'information et de la communication par les ménages entre 2009 et 2019
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Enquêtes sur les TIC auprès des ménages - Insee Résultats
Description
En 2019, 83 % des personnes de 15 ans ou plus résidant en France ont utilisé Internet au cours des trois derniers mois, contre seulement 65 % en 2009. Les plus âgés rattrapent leur retard ; 32 % des 75 ans ou plus sont utilisateurs contre 8 % d'entre eux en 2009. Les pratiques se développent et se diversifient et, parmi elles, les achats et ventes en ligne sont de plus en plus prisés.
Le développement accéléré de l'Internet mobile accompagne ces évolutions : en 2019, 75 % des personnes résidant en France ont déjà navigué sur Internet en dehors de chez elles, via un ordinateur portable, un téléphone portable, une tablette ou un autre appareil mobile ; elles n'étaient que 18 % dix ans auparavant.
Mardi 27 Juin - Rencontre Inter Territoriale Lab3i
Date de l'article
13.06.2023
Chapeau de l'article
Depuis fin 2020, l'ADRETS, le territoire du Grand Briançonnais (France Services du Pays des Ecrins et MJC du Briançonnais), le territoire du Champsaur-Valgaudemar (France Services du Champsaur-Valgaudemar et Planète Champsaur Valgo) et le territoire de l'Ubaye (France Services de la Vallée de l'Ubaye Serre-Ponçon et Médiathèque de Barcelonnette) mènent ensemble un projet de coopération LEADER. Ce projet intitulé "Lab 3I" pour Laboratoire territorial Alpin Illettrisme, Illectronisme et Itinérance" permet d'expérimenter des solutions innovantes mettant en jeu l'une, voire les trois thématiques.
Nous vous invitons à une rencontre inter-territoriale dans ce cadre le mardi 27 juin 2023 à Gap, pour découvrir le projet, s'inspirer et réfléchir ensemble aux suites potentielles. Vous trouverez ci-dessous le programme et le lien d'inscription. En espérant vous y retrouver nombreux et nombreuses, n'hésitez pas à partager cette invitation autour de vous.
Corps de l'article
Rencontre Inter-Territoriale Lab 3i - Illettrisme, Illectronisme, Itinérance
Le mardi 27 juin 2023 à la Bibliothèque Départementale de Gap (11, chemin des Matins calmes )
🔷Programme
9h15 - Accueil café
9h45 - Interconnaissance des acteurs
10h - Présentation du projet Lab 3i : l'origine du projet, son contexte, ses constats, ses objectifs et ses réussite.
10h30 - World café - A la découverte du projet : passez de table en table pour découvrir les actions du projet dans chaque territoire, les outils créés et les effets de la coopération.
12h15 - Clôture de la matinée
12h30 - Buffet déjeunatoire
14h - Ateliers de co-construction : le projet vous intéresse ? vous souhaitez réfléchir aux suites potentielles ? Participez aux "accélérateurs de projet" et construisez avec nous la suite !
➡️ Pour vous inscrire : merci de compléter ce formulaire
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Un mémo pour sensibiliser à l'illettrisme et l'illectronisme
Description
Les membres du Lab 3I ont conçu un mémo à destination des acteurs recevant du public. Visant à sensibiliser aux situations d'illettrisme et d'illectronisme, il rappelle les grands faisceau d'indices, la nécessités de dépasser les idées reçues.
A télécharger gratuitement et à imprimer en format flyer 3 volets recto-verso
Résumé
Deux microparcours en itinérance pour maîtriser sa navigation internet en atelier collectif. Deux thématiques : Comprendre le langage visuel du Web et la sécurité sur internet.
Objectifs
Être en sécurité sur internet
Comprendre le langage visuel du web pour bien se repérer sur internet
Description
Cycles d'ateliers en itinérance sur 3 communes : Saint Bonnet en Champsaur, Saint Jean Saint Nicolas et Saint Firmin.
Résumé
Des cycles d'ateliers itinérants alliant médiation numérique et e-administration sur la thématique des impôts, ouverts à tout public.
Objectifs
Comprendre comment fonctionne le site des impôts et son espace personnel
Atteindre l'autonomie dans les démarches administratives sur le site des impôts
Description
Ce cycle d'ateliers permet de prendre en main le site des impôts pour faire sa déclaration en ligne, communiquer avec le service des impôts, payer en ligne... Et la réponse à toute autre question ! Les ateliers permettent aux habitants d'expérimenter leurs démarches en toute sécurité sans craindre de faire une erreur grâce aux simulateurs et au site exemple.
Chaque cycle d’atelier a lieu sur trois communes stratégiques de la vallée : Saint-Bonnet-en-Champsaur, Saint-Jean-Saint-Nicolas et Saint-Firmin.
Ces ateliers sont co-construits et co-animés par Planète ChampsaurValgo et la MSAP du Champsaur Valgaudemar et s'adressent à tous !
Chapeau de l'article
Troisième rencontre pour les acteurs du territoire du Champsaur Valgaudemar engagé dans le projet Lab3i
Corps de l'article
Lors de cette nouvelle rencontre, les acteurs du territoire ont pu échanger ensemble pour approfondir l’interconnaissance entre acteurs locaux de l'accompagnement. Une animation autour des personae a été proposée pour permettre un travail sur les personnes les plus vulnérables et d'établir des profils types accueillies par les structures pour comprendre et lever les freins dans le parcours et l’accès à l’accompagnement aux services. Pour cela les acteurs du territoire ont pu tester la grille d'observation anonyme qui servira pour le recueil de données sur le territoire concernant l'itinérance, l’illectronisme et l’illettrisme.
Jonathan Aubert et Franck Montagnon, conseillers numériques au Département des Hautes Alpes et à la Bibliothèque départementale de prêt (BDP 05) ont présenté amorce du projet pour les médiathèques du département ainsi que le site Les bons clics. Il s’agit d’une plateforme nationale pour l’inclusion numérique qui propose aux apprenants ainsi qu’aux aidants numériques des ressources, outils, un forum, une cartographie, etc. Le Département a créé un espace Hautes Alpes afin de localiser ces différentes ressources. Pourront être ajoutées les actualités Média des différents acteurs locaux.
Pour clôturer la rencontre le Centre Sociale Planète ChampsaurValgo et la Maison France Service ont annoncés leurs prochains microparcours sur les thématiques suivante : Mon espace impôt en ligne (26 et 28 Avril, à Chabottes de 9h30-11h30), Mon espace ANTS (14 et 21 Juin à Laye de 9h30-11h30) et Mon espace retraite (24 et 31 Mai à Aubessagne de 9h30-11h30)
Participation au Festival du livre de L'Argentière-La Bessée
Date de l'article
19.07.2022
Chapeau de l'article
Dans le cadre du projet Lab 3 i, l’équipe France services du Pays des Ecrins a participé au Festival du livre de montagne à L’Argentière-La Bessée, où nous avions un stand.
Les objectifs de notre présence étaient de :
- Présenter le projet Lab 3 i,
- Sensibiliser le public sur les thématiques de l’illettrisme et l’illectronisme,
- Faire découvrir les expérimentations qui se sont déjà déroulées sur le Pays des Ecrins,
- Communiquer sur les expérimentations à venir à l’automne.
Corps de l'article
Nous avons proposé plusieurs ateliers au grand public afin de les sensibiliser sur ces thématiques :
- Une fresque murale : « Que signifie lire et écrire pour vous » ? où chacun a pu écrire, dessiner, colorier pour partager ce que veut dire lire et écrire pour lui.
- « L’illectronisme Kesako » ? où chacun a pu donner sa définition de l’illectronisme.
- « Repérez-vous dans L’Argentière et le Pays des Ecrins » ? où l’idée était d’apprendre à se repérer dans l’espace, en situant les différents services, les communes et les plus hauts sommets du territoire sur deux cartes.
Nous avons exposé les productions déjà réalisées lors des ateliers lecture-écriture et le recueil de recettes initié à la suite des ateliers culinaires.
Les personnes intéressées par les ateliers à venir et le suivi du projet sont reparties avec un marque-page récapitulant les expérimentations et nos coordonnées.
Nous avons accueilli et échangé avec une quarantaine de personnes sur les deux jours.
Pays des Ecrins : évènement de clôture du projet le 19 septembre 2024
Date de l'article
19.09.2024
Chapeau de l'article
Le projet Lab 3 i s'achève au Pays des Ecrins en fin d'année 2024. Pas d’inquiétudes, des actions vont se poursuivre !
Nous voulons partager avec vous ces trois années très riches en apprentissages, en découvertes, en partage d'éxpériences... lors d'une journée festive!
Venez nombreux! Tous les acteurs du projet sont invités, ainsi que les participant(e)s aux ateliers Lab 3 i, qui donnent vie au projet depuis 3 ans !
Corps de l'article
Participez à cette journée le jeudi 19 septembre 2024.
Rendez-vous dès 9h30 au Centre Socio Culturel de L'Argentière-La Bessée.
Au programme :
9h30 - Accueil café
10h – Bilan du projet en plénière
Intervention de Claire ZYNGA, Formatrice et conseillère pour améliorer l’accès aux droits des personnes « illettrées », Acces-sible.
"Présentation atelier RALIE santé".
-> https://www.coodyssee.fr/blog/entrepreneurs/zynga-claire-acces-sible/
11h - Découverte ludique avec différents stands et animations
12h30 - Repas partagé
14h- Atelier cuisine
16h30 – Clôture
Résumé
Le PlanèteRepair est un espace de permanence informatique mais pas que ! Un lieu ouvert à tous les amoureux du bricolage où la philosophie est de réparer plutôt que de jeter.
Description
Plus qu'une simple permanence informatique où toutes les questions peuvent trouver des réponses, au Planète Repair, nous avons l’ambition de prouver que l’entraide peut être au cœur d’une nouvelle façon de consommer.
Le Planète Repair sera un lieu chaleureux d’échange où les habitants pourront essayer de réparer ensemble leurs objets : matériel informatique, vêtements, petit électroménager, vélos… Tout objet endommagé ou en panne peut parfois trouver un nouveau souffle : nous avons les outils nécessaires pour y parvenir et nous cherchons des personnes motivées pour transmettre leur savoir-faire.
Si vous êtes bricoleur ou bricoleuse, que vous faites un métier manuel ou que vous savez faire quelque chose de vos mains ;
Si vous êtes désireux d’apprendre du savoir-faire des autres et transmettre le vôtre ;
… alors le Planète Repair n’attend que vous pour vivre !
Un lieu d'apprentissage et d'échanges de savoirs, d'entraide, accessible à tous les adhérents de Planète ChampsaurValgo.
Durée et déroulé
Chaque jeudi après-midi en période scolaire, à la Maison pour tous de Pont du Fossé
Chapeau de l'article
Enfin des êtres humains dans la permanence de Jausiers !
Corps de l'article
Bonjour à tous,
Je fais suite à ma dernière publication pour vous dire que la semaine dernière, la permanence à Jausiers s'est bien passée.
J'ai reçu trois personnes ravies de pouvoir obtenir des informations, des conseils et réaliser des démarches en ligne.
Le plaisir fut partagé.
Quelles sont les clés de ce succès ? Probablement un peu la communication dans la presse, le bouche-à-oreille et j'ai fait le tour des commerçants avec des affiches et un discours bien rodé.
La photo est un petit clin d'œil de notre dernier copil 😜.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et tous nos vœux pour la nouvelle année, en espérant des fins heureuses pour les projets en difficultés.
Sébastien
Rapport annuel d’activité 2021 - Défenseur des droits
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Rapprocher les personnes de leurs droits
Description
En seulement dix ans, le Défenseur des droits a reçu environ un million de réclamations.
Dont 115 000 rien qu’en 2021, un niveau jamais atteint auparavant. Autant de réclamations qui révèlent des chemins d’accès aux droits empêchés par des blocages, des manquements ou des discriminations, que le Défenseur des droits s’efforce de dénouer et de dénoncer. Pour faire en sorte que ces chemins obstrués redeviennent des voies d’accès aux droits.
Ressourcerie de La Fabulerie : mallettes numériques
Accroche
Des créations originales conçues par des artistes et créatifs pour soutenir vos projets de médiation numérique et culturelles.
Description
La ressourcerie c’est une sorte de boîte à outils pour passer de l’idée à l’action. Ces « mallettes numériques » sont destinées à faciliter, pour les professionnels et le public, la mise en place de projets numériques mais également des propositions « clés-en-main » pour faire découvrir, de façon ludique, différents univers thématiques e/ou artistiques.Ces ressources sont parfois accessibles en ligne en licence libre, sur place (à Marseille) ou bien à emporter (ou faire livrer) au service de vos projets
Retour sur la Rencontre Inter Territoriale du Lab3i
Date de l'article
04.07.2023
Chapeau de l'article
La bibliothèque départementale de Gap a accueilli la Rencontre Inter Territoriale du 27 juin. Retour sur cette journée riche en échange
Corps de l'article
Environ 30 participants se sont réunis pour découvrir ou approfondir leur connaissance du projet Lab3i, Laboratoire territorial alpin - Illettrisme, Illectronisme et Itinérance (Leader)
Après un temps d'interconnaissance (en musique!), les participants ont été invités à participer aux différents ateliers mis en place :
découverte des expérimentations dans le pays des Ecrins, via la réalisation du recette de cuisine
découverte des expérimentations en Ubaye Serre Ponçon par l'intermédiaire d'un Quizz
découverte des expérimentations dans le Champsaur-Valgaudemar via un Escape Game
découverte des enjeux de la Coopération sur le projet (Top chef de la Coopération)
Jeu Lab3i, permettant de mettre en situation sur la complexité des démarches administratives.
Après un déjeuner convivial, place aux ateliers de réflexion sur les suites à donner aux projets : maintien des expérimentations, animation territoriale de l'approche "accueil humain", poursuite de la coopération, essaimage...Autant de pistes à mûrir et à transformer rapidement en action.s concrète.s
Accroche
La connaissance de l’illettrisme doit réparer l’oubli méthodologique et politique des dispositifs d’objectivation et de lutte contre l’illettrisme.
Description
La thèse principale de l’article est que la connaissance de l’illettrisme doit réparer l’oubli méthodologique et politique des dispositifs d’objectivation et de lutte contre l’illettrisme par une démarche qui révèle ce qu’être illettré veut dire. L’illettrisme dépend en effet pour une part de la manière avec laquelle les catégories d’action publique le construisent, ainsi que des modes d’objectivation du « problème ». C’est à la présentation critique des méthodes d’objectivation de l’illettrisme qu’est consacrée la première partie de cet article. Celui-ci revient ensuite sur la controverse scientifique autour de l’illettrisme et les deux voies de sa mise à l’agenda politique. Il propose une troisième voie afin d’une part d’insister sur l’apport d’une démarche compréhensive en complément des enquêtes quantitatives, d’autre part de présenter les personnes en situation d’illettrisme sous un jour différent de celui qui est brossé couramment.
Résumé
Pour illustrer cette action voici une demande “exemple” :
Le village de la Motte-en-Champsaur accueille un grand nombre d’habitants seniors qui n’ont pas les moyens de se déplacer jusqu’au centre-bourg pour avoir accès au centre social et aux services administratifs (Poste, impôts, MSAP, mairie...). Quelques habitants souhaiteraient que le centre social soit présent pour faire un atelier numérique ou une permanence informatique ou encore mettre en place une navette pour accéder aux services.
Afin de répondre à cette demande “exemple” ; nous pourrions proposer un test de 6 à 10 ateliers informatiques sur la commune et un service de déplacement les jours de marché de St-Bonnet les lundis matin. À la fin de l’expérimentation une concertation avec les habitants serait faite pour faire le bilan de l'expérience et tracer les contours d’un futur service dans la commune.
Objectifs
Créer de nouveaux prototypes d’actions en s’appuyant sur des demandes de collectifs d’habitants .
Save the date : Jeudi 22 septembre 2022 - Webinaire "Sensibilisation aux situations d'illettrisme"
Date de l'article
01.07.2022
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Dans le cadre du Lab3I, nous mettons en place des webinaires à destination de tous les acteurs et partenaires qui souhaitent en savoir plus sur le projet et sur les thématiques traités. Le premier a lieu en septembre !
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En région Sud, un adulte sur dix serait en situation préoccupante face à l'écrit ((INSEE, enquête Information et Vie quotidienne, 2013).En tant que professionnel de l'accueil, de l'accompagnement, comment pouvons-nous repérer ces difficultés et soutenir le public ?
Le webinaire, co-animé par le Centre Ressources Illettrisme PACA, vous permettra d'être sensibilisé et informé aux enjeux du repérage des situations d'illettrisme. Il favorisera également les échanges et le partage d'expérience entre chaque participant. Vous pourrez également mieux connaitre les actions menées dans le cadre du projet Lab3I et envisager d'y prendre part.
Intervenant.e.s : Valentina Barbu, chargée de mission animation réseau au CRI PACA, Chloé Billod (ADRETS)
Rendez-vous le Jeudi 22 septembre 2022 à 09H30 en visio.
Chapeau de l'article
Après un Comité de Pilotage riche en échanges à Barcelonnette et un premier webinaire qui a réunit une trentaine d'acteurs, le projet Lab 3I poursuit sa route cette automne, entre rencontres partenaires, comité technique et webinaire
Corps de l'article
Le projet Lab 3I a vu ses membres se réunir 2 jours mi-septembre dans l'Ubaye pour réfléchir conjointement aux actions en cours dans les territoires (Ubaye, Briançonnais-Ecrins et Champsaur-Balgaudemar), à l'avenir du projet (au delà de juin 2023) et aux modalités de coopération intra et inter-territoriale (via la première saison du Top Coopé, le Top Chef de la coopération, sorti tout droit de l'imaginaire de l'équipe ADRETS). Ce temps, riche de partage, d'échanges et de mise en commun, a permis à chacun d'identifier des pistes d'actions concrètes à mener sur son territoire.
Deux jours seulement après cette rencontre, le premier Webinaire sur les thématiques du Lab 3I a permis de rassembler une vingtaine de participants sur la thématique de l'illettrisme. Noter les prochains webinaires organisés dans le cadre du projet, et ouvert à tous et toutes :
-Jeudi 20 octobre -09h-10h Sensibilisation à l'illectronisme
-Jeudi 17 novembre - 09h-10h : Le Jeu dans l'accompagnement des publics
-Jeudi 15 décembre - 09h-10h : La posture d'accueil du public en situation d'illettrisme et d'illectronisme.
Tous les liens d'inscriptions, replays et informations, ainsi que les actus des territoires et de leurs expérimentations sont directement sur le site du projet Lab3I, onglet Webinaires !
A noter également que l'automne est la saison propice à la rencontre des communautés de territoire. Celle du Champsaur-Valgaudemar a eu lieu ce vendredi 23 septembre, où une quinzaine d'acteurs se sont rassemblés pour établir la cartographie des services du territoire. Une prochaine rencontre est prévue en novembre.
Dans l'Ubaye, la première rencontre des acteurs du territoire autour du Lab 3I aura le lieu le jeudi 20 novembre de 14h à 16h30 à Barcelonnette. L'ADRETS sera également présente pour appuyer ce projet et son développement sur ce territoire. Vous souhaitez participer : rapprochez vous de la France Services de Barcelonnette ou de l'ADRETS
Un nouveau comité de pilotage pour les membres du projet Lab 3I
Date de l'article
12.04.2022
Chapeau de l'article
C'est à Chabottes que les membres du projet Lab3I se sont réunis pour leur troisième comité de pilotage. Au programme : avancée du projet, ateliers et intervention du Centre Ressources Illettrisme PACA. Une journée riche en échanges, partage et mise en action
Corps de l'article
Le troisième comité de pilotage du Lab 3I a permis aux membres du projet (France Services de la Communauté de Communes du Champsaur Valgaudemar, France Services de la Communauté de Communes du Pays des Ecrins, France Services de la Communauté de Communes Vallée de l'Ubaye-Serre-Ponçon, MJC du Briançonnais, Planète Champsaur-Valgaudemard, ADRETS) de se réunir une journée complète pour échanger, coopérer, partager autour du projet en cours.
Après un accueil par le président de la Communauté de Communes, la journée a été rythmée :
-Tour d'actualité des territoires, avec notamment les dynamiques en cours au sein de chaque communauté de territoire dans le cadre du diagnostic partagé et des retours sur les expérimentations en cours côté ateliers
- Un atelier participatif autour de la "valise de l'itinérance", animé par Benjamin (Planète Champsaur), où chacun a pu identifier les indispensables à avoir pour assurer de la médiation numérique en itinérance (Spoiler : rien ne sert de se surcharger!)
- Deux ateliers en sous-groupe : un autour du partage et de la collecte de ressources (enjeu clé du projet) et un autre sur la création de fiches tutoriels à destination des animateurs d'ateliers.
- Enfin, Valentina BARBUT, chargée de mission au Centre Ressources Illettrisme PACA, a présenté les outils de repérage de l'illettrisme. Ce premier temps de présentation sera suivi d'un temps plus approfondi en janvier 2023, toujours à destination des membres du COPIL.
Prochain rendez-vous en présentiel : En septembre, pour le 4ème COPIL qui aura lieu dans l'Ubaye.
