La posture d'accueil d'un public en situation d'illettrisme et d'illectronisme Jeudi 15 décembre 09h-10h
L'accueil du public en situation d'illettrisme et d'illectronisme est une réalité pour beaucoup d'acteurs de l'accompagnement, de la médiation numérique et de l'aide aux démarches administratives. Mais comment accompagner ce public, l'accueillir et le soutenir dans ces démarches ? Les expérimentations des territoires dans le cadre du Lab 3I tentent de trouver des réponses.Ce webinaire, animé par Claire Zynga - AccessIble, permet d'appréhender la posture d'accueil face à ce public, les points d'attention à avoir et les pistes d'actions.
Les documents supports :
- La carte mentale présentée par Claire Zynga
